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Délais de traitement de l’IRCC : comment les vérifier et quand contacter l’IRCC
Que faire lorsque votre demande d’immigration prend plus de temps que prévu
L’une des questions que j’entends le plus après le dépôt d’une demande est :
« Combien de temps cela va-t-il prendre ? »
Et cette question est très souvent suivie de :
« Devrais-je contacter l’IRCC ? »
La première chose que je recommande, c’est de consulter les délais de traitement officiels de l’IRCC.
Le délai indiqué sur Canada.ca est une estimation, pas une garantie. Il peut changer selon le type de demande, l’inventaire de l’IRCC et les circonstances propres au dossier.
Commencez par les délais officiels de l’IRCC
L’IRCC dispose d’un outil en ligne pour les délais de traitement, où vous pouvez sélectionner votre type de demande et voir l’estimation actuelle.
C’est votre premier point de référence si vous vous demandez si votre demande prend plus de temps qu’elle ne le devrait.
Gardez toutefois à l’esprit que ce délai est une estimation. Cela ne veut pas dire que toutes les demandes déposées le même jour recevront leur décision à la même date.
Deux demandes déposées à peu près en même temps peuvent tout de même mettre des durées différentes à être traitées.
Pourquoi une demande peut-elle prendre plus de temps ?
Les raisons sont multiples.
Une demande peut nécessiter un examen supplémentaire, des documents complémentaires ou des vérifications additionnelles. Certaines demandes sont plus complexes que d’autres, et le traitement peut également dépendre des informations fournies dans le dossier.
Autre point que les candidats négligent parfois : l’importance d’informer l’IRCC lorsqu’un élément change dans votre situation.
Par exemple, si votre adresse, votre emploi, votre statut matrimonial, la composition de votre famille ou tout autre élément pertinent change pendant le traitement de votre demande, vous devrez peut-être en informer l’IRCC.
Votre demande doit refléter votre situation actuelle.
Déposer une demande ne veut pas nécessairement dire que vous pouvez l’oublier jusqu’à la décision. Vous avez encore des responsabilités pendant que l’IRCC traite votre dossier.
Faut-il contacter l’IRCC juste parce que vous n’avez pas de nouvelles ?
Pas nécessairement.
Si votre demande est encore dans les délais normaux et que vous n’avez reçu aucune demande d’informations supplémentaires, il n’y a peut-être tout simplement rien à faire à ce moment-là.
Je sais que cela peut être frustrant, surtout quand vous voyez des personnes en ligne dire qu’elles ont reçu leur décision beaucoup plus vite que vous.
Mais comparer votre calendrier à celui de quelqu’un d’autre ne vous en dit généralement pas beaucoup sur votre propre demande.
Avant de contacter l’IRCC, vérifiez le statut de votre demande, consultez le délai de traitement en vigueur et assurez-vous que vos informations sont à jour.
Quand contacter l’IRCC ?
Il existe des situations où contacter l’IRCC peut être approprié.
Par exemple, si votre demande a dépassé le délai normal de traitement, vous pouvez alors contacter l’IRCC via le formulaire en ligne.
Ce formulaire peut aussi être utilisé, dans certains cas, pour fournir des informations ou des documents mis à jour concernant votre demande.
En revanche, contacter l’IRCC à répétition simplement parce que vous n’avez pas eu de nouvelles ne fera pas avancer votre demande plus vite.
L’objectif doit être de contacter l’IRCC lorsqu’il existe une véritable raison de le faire.
N’oubliez pas de signaler les changements à votre demande
Ce point mérite une attention particulière car il peut facilement passer inaperçu.
Si un élément important change après le dépôt de votre demande, ne partez pas du principe que vous pouvez simplement attendre que l’IRCC vous contacte.
Un changement de statut matrimonial, de composition familiale, d’adresse, d’emploi ou tout autre élément important de votre situation peut devoir être communiqué à l’IRCC.
Les étapes exactes dépendront de votre demande et de la nature du changement. En cas de doute, consultez le processus IRCC approprié plutôt que de supposer qu’aucune action n’est requise.
Ne comparez pas votre demande à celle de quelqu’un d’autre
C’est probablement l’une des choses les plus difficiles à faire pour les candidats.
Une personne dans un groupe Facebook peut dire : « J’ai postulé deux mois après vous et j’ai déjà reçu mon approbation. »
Il est tout à fait normal de se demander pourquoi votre demande n’avance pas.
Mais les demandes d’immigration ne sont pas nécessairement traitées à la même vitesse.
Le calendrier de votre ami n’est pas nécessairement une prévision du vôtre.
Concentrez-vous plutôt sur votre propre demande, le délai de traitement actuel de l’IRCC et les éventuelles actions à entreprendre.
En résumé
Attendre une décision d’immigration peut être stressant, mais attendre ne veut pas dire ignorer votre demande.
Suivez le délai de traitement, surveillez vos messages, veillez à ce que vos informations restent exactes et signalez à l’IRCC tout changement pertinent quand cela s’impose.
Avant de contacter l’IRCC, assurez-vous de comprendre pourquoi vous le faites et si votre situation nécessite réellement une action.
En cas de doute, commencez par l’information officielle sur Canada.ca.